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关于我们

ABOUT US

关于我们

到家客是一个提供家电维修、家庭维修、家政服务等上门服务平台,致力于为全国家庭解决家庭家务各种烦心事儿。

让大家不被家居杂事所累,能够安心享受家居生活。

到家客能够提供质优价廉的上门服务,并且能够解决传统上门服务的价格不统一、服务不透明、售后无保障等问题。

到家客在家电维修、家政服务已有20多年的从业经历,累计服务家庭100万,全国各地都有合作维修店和维修工人。

产品介绍

到家客家电维修是一家集空调维修、中央空调、洗衣机、热水器、燃气灶、油烟、电视维修、冰箱维修、制冰机维修、空调移机加氟于一身的专业性维修服务机构,经工商行政管理局批准设立依法登记注册,本着诚信的经营理念,坚持专业化发展。本公司从事全国范围内家电维修服务多年,提供专业化的解决方案,根据您的实际环境和您的个性化要求以维修质量求生存,竭诚为您服务,使顾客真正感受到"我用心、你放心"的服务精神!

公司自成立以来圆满的完成了所有客户的维修服务,诚信优质的服务赢得了广大客户的信赖与好评,电话预约!上门服务!免上门费!节日不休! 公司技术实力雄厚,服务一流。现代化管理,拥有优秀的团队、诚信的服务,是我市目前唯一一家技术全面的维修服务平台。

自成立以来,不断吸收现代管理的先进经验,每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,全部多元化电脑管理,维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。

同时我们与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的合作关系,承担国内一些优质品牌产品的保修、维修任务。 在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌形象。

我们的服务承诺:作为专业的维修服务团队,我们不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们坚持以高度树立"让每一次服务都能使客户满意"为宗旨,要求团队成员做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面。

我们有如下承诺:

1、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

3、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落,市内60分钟服务到位。

免费咨询热线24小时保持畅通,欢迎广大用户来电咨询,统一派单综合管理以确保广大用户的权益, 经我们维修的电器一律根据国家"三包"实行保修(保修期为三个月),在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我们负责返修。(因人为原因非正常使用导致的损坏包含电压异常、进水、意外跌落等损坏,雷击、风暴等自然灾难损坏,外修私修损坏的电器,不在保状态的非承诺电器损坏,不在保修范围之内。到家客对此条款享有最终解释权)。